Imagine a seguinte situação: você finalmente decide contratar um plano de saúde para garantir sua segurança e da sua família. Pesquisa opções, compara preços, escolhe o plano ideal. Mas, na hora de fechar o contrato, recebe um “não” porque seu nome está negativado.
Se isso já aconteceu com você, sabe como é revoltante. O plano de saúde que deveria te dar segurança se transforma em mais um problema. E o pior? Isso é ilegal.
A boa notícia é que, agora, você tem informação e está no caminho certo para garantir seus direitos.
Aqui, vamos te explicar por que as operadoras não podem recusar seu contrato, como isso afeta você e o que pode ser feito se essa injustiça já aconteceu.
E mais: se precisar de apoio, estamos ao seu lado para resolver isso da maneira certa.
Se negaram seu contrato porque seu nome está no Serasa, você foi vítima de uma prática ilegal
Muita gente acredita que, por estar negativado, não tem direito a nada. Mas isso não é verdade. Dívidas não podem ser usadas como justificativa para impedir seu acesso à saúde.
A nossa corte superior analisou essa situação e deixou claro: nenhum plano de saúde pode recusar um cliente apenas porque ele tem o nome sujo.
E sabe por quê? Porque a saúde é um serviço essencial. E um serviço essencial não pode ser negado com base em um critério que não tem nada a ver com sua necessidade de atendimento.
As operadoras de planos de saúde não são bancos. Elas não estão te emprestando dinheiro, não estão financiando um carro. Elas estão prestando um serviço que tem impacto direto na sua vida e no seu bem-estar.
Se você já tentou contratar um plano e foi recusado por ter o nome sujo, essa recusa pode ser revertida – e é exatamente isso que fazemos aqui no nosso escritório.
A dor de ser recusado: não é só sobre um plano de saúde, é sobre dignidade
Se você já passou por isso, sabe que não se trata apenas de não conseguir um contrato. O que realmente dói é a humilhação, a sensação de impotência, de estar sendo tratado como alguém que não merece ter acesso à saúde.
Essa é a grande injustiça dessa prática: além de ilegal, ela desumaniza o consumidor, transformando um direito básico em um privilégio condicionado a uma situação financeira.
E se tem algo que queremos que você entenda agora é: essa condição que tentaram te impor não é real.
Você tem direito ao plano de saúde, e nenhuma dívida pode tirar isso de você.
O problema é que as operadoras sabem que nem todo mundo conhece essa regra – e continuam negando contratos na esperança de que ninguém questione.
Mas você não precisa aceitar essa situação.
O que você pode fazer se seu plano de saúde foi negado?
Se uma operadora recusou sua contratação alegando que seu nome está negativado, você tem o direito de exigir que ela reveja essa decisão.
Aqui está o que você pode fazer:
1️⃣ Peça uma justificativa por escrito. As operadoras não gostam de documentar esse tipo de recusa porque sabem que estão erradas.
2️⃣ Anote todos os detalhes. Data, nome do atendente, horário da conversa, tudo isso pode ser útil depois.
3️⃣ Nos chame no WhatsApp. O caminho mais rápido para resolver isso é ter um especialista do seu lado. Nós sabemos exatamente como agir para que você consiga seu contrato e tenha o respeito que merece.
Nosso time já ajudou muitas pessoas na mesma situação e pode ajudar você também.
As operadoras podem sofrer consequências por essa prática abusiva?
Sim! Se um plano de saúde se recusar a te aceitar só porque você tem o nome sujo, ele pode ser penalizado de várias formas:
⚠️ Multas e sanções dos órgãos de defesa do consumidor.
⚠️ Obrigação de aceitar seu contrato imediatamente.
⚠️ Possibilidade de indenização por danos morais, dependendo do caso.
Se você sofreu esse tipo de recusa, não deixe passar. Além de garantir seu plano, podemos buscar uma compensação pelos transtornos que te causaram.
Entre em contato e veja como podemos te ajudar.
📢 Não deixe para depois – Garanta seu direito agora mesmo!
Se você já tentou contratar um plano de saúde e foi recusado por estar com o nome no Serasa, não aceite essa injustiça! Você tem direito ao atendimento médico, e nós sabemos exatamente como garantir isso para você.
📌 Clique no botão do WhatsApp agora mesmo e fale diretamente com nossa equipe. Vamos te orientar e te ajudar a resolver essa situação de forma rápida e eficaz!
✅ Atendimento rápido e sem burocracia
✅ Especialistas em direitos do consumidor
✅ Solução eficaz para seu problema
A sua saúde é prioridade. E nós estamos aqui para protegê-la.